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智慧養老軟件平臺針對居家養老解決了哪些難題

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七普數據顯示,人口老齡化問題也成為當下的民生問題。養老院甚至出現了“一床難求”的現象,為解決養老床位緊,我公司研發了一整套完整的居家養老解決方案。依托居家養老服務平臺,通過軟件和硬件相結合的方式,打通居家老人與養老機構、社會服務商、家庭成員之間的互動壁壘和信息交流溝通,真正實現把家庭養老床位搬回家,讓老人在家也能享受到專業的養老照護服務。


居家養老平臺


家庭養老床位以線上呼叫中心為基礎,整合周邊養老服務機構,護理院的服務內容、第三方服務商的資源,向周邊居家老人提供專業的養老服務??筛鶕先说膫€性化需求,指定專業的特殊養老服務,讓老人既能在自己家居住享受家庭的氛圍,也能享受到養老院專業的護理服務。

家院互融、合作共贏

利用居家養老平臺及養老機構專業的服務資源,首先居家老人可通過養老服務智能終端設備與子女通話或視頻,老人有服務需求了,只需按下一鍵呼叫設備,居家養老服務平臺中心的工作人員就可收到相應的彈屏,即可詢問老人的具體需求,根據具體的需求派工作人員到老人住處進行服務。其次將養老機構的現有專業照料服務延伸到每一個老人家庭,重點解決居家失能、半失能老人的剛需,緩解居家養老服務不專業,人員不夠,供需成本高等難題。

居家、出行安全實時監護

老人在家中或外出時易發生各類安全事故,通過家中安裝的監控設備、老人攜帶或佩戴的智能終端、可穿戴設備,對居家安全及老人的身體指標、身體狀態、位置信息等進行24小時監測,一旦出現危險,設備立即發出聲音報警,提示周圍人注意,同時將信號及老人當時所在位置通過居家養老軟件平臺發送到呼叫中心、子女、救援機構,一方面系統循環撥打家屬電話,直到接通為止,另一方面調度救援機構,呼叫中心全程輔助救援。



老人家中可安裝煙感探測器,煤氣泄漏報警器,漏水檢測報警器,門磁感應探測器保障老人的安全;針對獨居老人可安裝視頻監控攝像頭,判斷老人是否在家、指定區域有無出現或離開、區域停留時間、跌倒狀態識別等;針對老人易跌倒的區域,如衛生間,床頭,廚房,陽臺等地安裝一鍵呼叫報警設備,也可佩帶我司自主研發的智能呼叫終端設備——呼小雷,老人在遇到危險的時候按一下SOS按鈕,立即報警,三方聯動,還可與攝像聯動查看現場情況;針對心臟病老人,可在床上鋪心率監測床墊,監測老人的心跳指數、平均心率、呼吸低通氣指數、睡眠質量、在床離床狀態,落床報警等各項指標,對老人夜晚易發生危險進行預警

老人外出時,可攜帶一鍵呼智能終端設備、實現對老人的地理位置、電子圍欄、視頻通話、遠程監聽、環境音識別、歷史行動軌跡、心率、血壓、運動指標、跌倒報警等數據的監測,從而保障老人在外出行的安全。

生活服務、一鍵幫助

居家養老服務平臺不僅整合了養老(護理)院的服務內容及服務力量,還吸納了本地第三方專業服務商,包含家政、配餐、個人清潔、旅游、活動、演出、在線醫生、慢病指導、代購代送、協助出行、節日關懷、法律咨詢、政務辦理等生活各個方面,老人都可以通過電話、一鍵呼、APP、小程序等方式,滿足老人所需,強有力的解決子女煩惱,讓老人全天24小時都有安全保障。

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